Wenn du von diversen Vorteilen bei deinem greinSOLAR-Einkauf protifieren möchtest, kannst du dir ein Kundenkonto einrichten.

Gehe dazu auf das -Symbol am rechten oberen Bildrand und klicke auf "Noch kein Konto?".

Gib anschließend deine Daten im bereitstehenden Anmeldeformular aus, wähle ein geheimes Passwort und bestätige deine Angaben anschließend per Link in einer an dich versendeten E-Mail. Schon fertig!

Wenn du dich zukünftig in dein greinSOLAR-Kundenkonto einloggst, musst du dafür deine E-Mail-Adresse und dein Passwort angeben.

Deine getätigten Angaben kannst du in deinem Kundenkonto kjederzeit einsehen, ändern oder ergänzen.

Bist du bereits greinSOLAR-Kunde und hast dein Passwort vergessen?

Dann lass dir von uns per E-Mail ein neues Passwort zuschicken, indem du beim Login auf "Passwort vergessen?" klickst.

Ein Kundenkonto bei greinSOLAR bietet dir folgende Vorteile:

Natürlich nicht. Eine Registrierung ist immer kostenlos und es werden auch zukünftig keinerlei Kosten entstehen. Damit sind natürlich nicht deine Einkäufe gemeint, die selbstverständlich mit der von dir gewählten Zahlmethode bezahlt werden müssen.

Wenn du dein greinSOLAR-Passwort vergessen hast, kannst du es einfach beim Kundenmenü über das -Symbol zurücksetzen. Klicke auf „Passwort vergessen?” und gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, die du in deinem greinSOLAR-Kundenkonto angegeben hast. Klicke dann bitte auf "Neues Kennwort senden". Wir senden dir dann per E-Mail einen Bestätigungslink zu.

Beachte bitte, dass es etwas dauern kann, bis die E-Mail bei dir eingeht. Bitte schau auch in deinem Spam-Ordner nach. Klicke in der E-Mail auf den Link, damit wir dir in einer weiteren E-Mail ein neues Passwort zusenden. Mit diesem neuen Passwort kannst du dich dann in deinem greinSOLAR-Kundenkonto anmelden. Das generierte Passwort kannst du anschließend in deinem Nutzerkonto ändern.

Wenn du in deinem Kundenkonto eingeloggt bist, kannst du in deinem Profil unter "Konto bearbeiten" deine persönlichen Daten (beispielsweise Name, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse) bearbeiten.

Bei Änderungen deiner persönlichen Daten erhältst du immer eine E-Mail zur Bestätigung.

Die Änderung deiner Adressdaten ist entweder in deinem Kundenkonto bei Deiner nächsten Bestellung möglich - gib im Laufe der Bestellung einfach die gewünschte Liefer- oder Rechnungsadresse ein.

In deinem Kundenkonto kannst du über "Konto bearbeiten" deine Hauptadresse ändern. Alternativ kannst du auch über "Liefer- / Rechnungsadressen" von deiner Hauptadresse abweichende, zusätzliche Adressen pflegen und anlegen.

Die Änderung einer Adresse nach erfolgter Bestellung ist leider nicht mehr möglich. Aber mach dir keine Sorgen! Solltest du einmal versehentlich zu einer falschen Adresse bestellt haben, wird das Paket automatisch an uns retourniert und du bekommst deine Zahlung zurückerstattet. Anschließend kannst du erneut bestellen.

Bei Änderungen deiner persönlichen Daten erhältst du immer eine E-Mail zur Bestätigung.

Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, hinterlege deine neue E-Mail-Adresse einfach in deinen persönlichen Angaben im Kundenkonto unter "Konto bearbeiten". Zu deiner eigenen Sicherheit erhältst du anschließend einen Bestätigungslink an deine angegebene E-Mail-Adresse, damit du die Änderung bestätigst.

Du kannst uns über unser Kontaktformular jederzeit eine Anfrage zur Löschung deines greinSOLAR-Kundenkontos senden. Der Text bedarf grundsätzlich keiner besonderen Form. Allerdings bitten wir dich, die bei uns hinterlegte Email-Adresse auch bei der Anfrage im entsprechenden Feld einzutragen.

Um deine Anfrage zu bearbeiten, können wir vor Beantwortung deiner Anfrage zum Abgleich und zur Identifizierung weitere Informationen abfragen. Nach Bearbeitung deiner Anfrage werden wir die Löschung deines Kundenkontos umgehend veranlassen, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen (z.B. Begleichung offener Beträge, Aufbewahrungsfristen etc.).

Alle deine persönlich übermittelten Daten, einschließlich deiner Zahlungsdaten, werden selbstverständlich mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Du erkennst eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem "https://" in der Adressleiste deines Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich des Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um deine bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Falls Google dir empfiehlt, dein greinSOLAR-Passwort zu ändern, dann hängt das nicht mit der Datensicherheit auf unserer Website zusammen. Es handelt sich dabei um eine Funktion von Google Chrome, die überprüft, ob es bekannte Sicherheitslücken bei dem von dir genutzten Passwort gibt.